Marketing Integrato
Tutti gli strumenti e i servizi per il marketing aziendale
Aiutiamo i nostri clienti a diffondere un messaggio unico, coerente, attraverso tutti i canali di comunicazione aziendali
Il marketing integrato funziona combinando tutti gli strumenti di marketing, tradizionali e digitali, inbound e non, per generare risultati migliori in termini di consapevolezza del marchio, traffico sul sito web, conversioni (vendite, richieste di informazioni), ROI (ritorno sugli investimenti), sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di business
Aiutiamo i nostri clienti a diffondere un messaggio unico, coerente, attraverso tutti i canali di comunicazione aziendali
Il marketing integrato funziona combinando tutti gli strumenti di marketing, tradizionali e digitali, inbound e non, per generare risultati migliori in termini di consapevolezza del marchio, traffico sul sito web, conversioni (vendite, richieste di informazioni), ROI (ritorno sugli investimenti), sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di business
Il marketing integrato consente di condividere i dati a qualsiasi livello aziendale. Attraverso il marketing le aziende vogliono:
- aumentare la consapevolezza (awarness) del cliente, ossia rendere nota l'esistenza di un prodotto o servizio
- aumentare la considerazione del pubblico verso i nostri prodotti e servizi facendoli preferire ad altri
- favorire la conversione ossia far compiere al nostro pubblico un'azione precisa (tipicamente l'acquisto del nostro prodotto o servizio ma anche un click su un "like" o la risposta ad un quesito/sondaggio)
IL CLIENTE AL CENTRO
L'ascolto del cliente è fondamentale per la riuscita di ogni strategia di marketing. Il piano marketing non ceve essere qualcosa di rigido, immutabile ma al contrario deve poter essere modellato sul cliente, sulle sue richieste ed esigenze.
Una volta identificato il cliente target si comincia ad osservare ciò che fa, cosa guarda, quali sono le preferenze.
Ascoltiamo il cliente con metologie efficaci che consentono ai nostri analisti di compilare profili talmente precisi da prevedere i trend, le mode.
Il piano di marketing creato sarà il perfetto incontro tra il cliente e il nostro business.
LA CUSTOMER JOURNEY (mappatura dell'esperienza del cliente)
Descrive i punti di contatto tra la persona e un prodotto o marchio, dalla prima percezione al momento della decisione di acquisto.
I punti di contatto possono essere, per esempio, manifesti pubblicitari, spot radiofonici, code alla cassa del supermercato, resoconti di esperienze nei social media o le opinioni di un amico su un prodotto o servizio. Ma anche il contatto e-mail, la navigazione sul sito Web del produttore/rivenditore o la visita in negozio sono punti di contatto del cliente che ci aiutano a descrivere "il percorso del cliente" verso la decisione di acquisto.
La conoscenza di questi percorsi ci aiuta ad influenzare le scelte dei clienti, a rendere più agevole e accattivante i percorsi stessi facilitando un acquisto o la commissione di un servizio e favorendo l'aumento della consapevolezza, della considerazione e della conversione.
OFFERTE SU MISURA PER OGNI CLIENTE
Impareremo insieme a conoscere i tuoi clienti: cosa guardano su internet, cosa leggono, cosa cercano, cosa gli piace fare, quali siano i loro interessi e i loro hobbies. Con gli elementi raccolti saremo in grado di delineare un’offerta per ogni cliente, adattandola di volta in volta a fronte delle mutate esigenze, per tutto il corso della loro vita
- aumentare la consapevolezza (awarness) del cliente, ossia rendere nota l'esistenza di un prodotto o servizio
- aumentare la considerazione del pubblico verso i nostri prodotti e servizi facendoli preferire ad altri
- favorire la conversione ossia far compiere al nostro pubblico un'azione precisa (tipicamente l'acquisto del nostro prodotto o servizio ma anche un click su un "like" o la risposta ad un quesito/sondaggio)
IL CLIENTE AL CENTRO
L'ascolto del cliente è fondamentale per la riuscita di ogni strategia di marketing. Il piano marketing non ceve essere qualcosa di rigido, immutabile ma al contrario deve poter essere modellato sul cliente, sulle sue richieste ed esigenze.
Una volta identificato il cliente target si comincia ad osservare ciò che fa, cosa guarda, quali sono le preferenze.
Ascoltiamo il cliente con metologie efficaci che consentono ai nostri analisti di compilare profili talmente precisi da prevedere i trend, le mode.
Il piano di marketing creato sarà il perfetto incontro tra il cliente e il nostro business.
LA CUSTOMER JOURNEY (mappatura dell'esperienza del cliente)
Descrive i punti di contatto tra la persona e un prodotto o marchio, dalla prima percezione al momento della decisione di acquisto.
I punti di contatto possono essere, per esempio, manifesti pubblicitari, spot radiofonici, code alla cassa del supermercato, resoconti di esperienze nei social media o le opinioni di un amico su un prodotto o servizio. Ma anche il contatto e-mail, la navigazione sul sito Web del produttore/rivenditore o la visita in negozio sono punti di contatto del cliente che ci aiutano a descrivere "il percorso del cliente" verso la decisione di acquisto.
La conoscenza di questi percorsi ci aiuta ad influenzare le scelte dei clienti, a rendere più agevole e accattivante i percorsi stessi facilitando un acquisto o la commissione di un servizio e favorendo l'aumento della consapevolezza, della considerazione e della conversione.
OFFERTE SU MISURA PER OGNI CLIENTE
Impareremo insieme a conoscere i tuoi clienti: cosa guardano su internet, cosa leggono, cosa cercano, cosa gli piace fare, quali siano i loro interessi e i loro hobbies. Con gli elementi raccolti saremo in grado di delineare un’offerta per ogni cliente, adattandola di volta in volta a fronte delle mutate esigenze, per tutto il corso della loro vita